Ubezpieczenie pomocy prawnej obejmuje swoim zakresem usługi prawne w przypadku problemów i wątpliwości prawnych z określonych dziedzin prawa i zapewnia  ubezpieczonemu wsparcie prawników (adwokatów, radców prawnych). 

W LINK4 ubezpieczenie Pomocy Prawnej oferowane jest Ubezpieczonym w ramach ubezpieczenia domu lub mieszkania. Przedmiotem ubezpieczenia są interesy prawne ubezpieczonego związane  z czynnościami życia prywatnego. 

Pomoc prawna jest świadczona w języku polskim i może dotyczyć różnych  dziedzin prawa, o ile problem jest związany ze sferą życia prywatnego (a nie np. prowadzeniem własnej firmy), a wartość sporu nie przekracza 150 tys. złotych. Ochrona ubezpieczeniowa działa tylko na terenie Polski i w odniesieniu do spraw, które podlegają polskiemu prawu oraz jurysdykcji polskich sądów lub organów administracji publicznej.

Na wstępie warto doprecyzować, z jakich konkretnych świadczeń może skorzystać ubezpieczony. Skupiają się one na trzech obszarach.

Informacja prawna

Udzielenie informacji prawnej może sprowadzać się m.in. do:

• udostępnienia obowiązujących lub archiwalnych aktów prawnych,
• poinformowania o procedurach i kosztach sądowych właściwych w konkretnym przypadku,
• podaniu danych teleadresowych sądów lub innych instytucji administracyjnych, z którymi ubezpieczony może się samodzielnie skontaktować,
• przedstawienia możliwości rozwiązania danego problemu prawnego,
• podania podstaw prawnych, które obowiązują w odniesieniu do danego problemu,
• wskazanie danych adwokata lub radcy prawnego, który świadczy usługi w danym zakresie i ma biuro blisko Twojego miejsca zamieszkania,
• przesłania wzorów pism i umów powszechnie występujących w obrocie prawnym.

O ile to możliwe, informacja prawna jest udzielana już podczas pierwszego kontaktu. Jeśli wymaga to dłuższego przygotowania, otrzymasz ją telefonicznie lub mailowo w wyznaczonym terminie.

Opinia prawna 

Jeśli przedstawiony przez Ciebie problem natury prawnej wymaga sporządzenia opinii, możesz skorzystać z takiego świadczenia w ramach umowy ubezpieczenia. Opinia prawna zostanie sporządzona w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych (od momentu, w którym udostępnisz wszystkie niezbędne informacje i dokumenty), chyba że uzgodnisz z prawnikiem inny termin sporządzenia opinii. Otrzymasz ją na swój adres mailowy.

Przygotowanie pism procesowych i innych

W ramach umowy ubezpieczenia możesz również liczyć na opracowanie pisma lub dokumentu, w terminie do 5 dni roboczych od udzielenia wszystkich niezbędnych informacji i przesłania wymaganych dokumentów. Gotowe pismo trafi na Twoją skrzynkę mailową. Może to być m.in.:

• pozew,
• odpowiedź na pozew,
• wezwanie do zapłaty,
• wezwanie do wykonania świadczenia,
• wezwanie do zaprzestania naruszeń,
• wezwanie do naprawienia szkody, 
• reklamacja,
• pełnomocnictwo lub odwołanie pełnomocnictwa,
• wniosek w postępowaniu procesowym, nieprocesowym, zabezpieczającym lub egzekucyjnym.

Posiadanie ubezpieczenia pomocy prawnej oznacza, że  w przypadku wystąpienia wypadku ubezpieczeniowego – możesz korzystać z wyżej wymienionych świadczeń bez żadnych dodatkowych opłat. Korzyść z posiadania takiego ubezpieczenia można rozumieć dwojako: jako brak konieczności ponoszenia wydatków na koszt obsługi prawnej w sytuacji, w której będzie to potrzebne oraz brak negatywnych skutków załatwienia sprawy bez konsultacji prawnej w sytuacji, w której taka konsultacja była uzasadniona. 

Z usług prawnych dostępnych w ramach ubezpieczenia w LINK4 możesz korzystać wielokrotnie, o ile zmieścisz się w założonych limitach dla każdej z w/w grup usług:

• informacja prawna: bez limitów,
• opinie prawne i pisma procesowe lub umowy: łącznie 4 usługi.

Co istotne, przygotowanie opinii prawnej i sporządzenie odpowiedniego dokumentu są traktowane jako dwie osobne usługi nawet wtedy, gdy dotyczą tego samego problemu. 

Myślisz, że samodzielnie poradzisz sobie ze wszystkimi sprawami prawnymi czy administracyjnymi, z którymi możesz mieć styczność? Niestety, stan prawny podlega ciągłym zmianom, a niektóre z nich są tak zawiłe, że sprawiają trudności nawet specjalistom zajmującym się inną dziedziną prawa. Skorzystanie z profesjonalnego wsparcia w ramach ubezpieczenia może zatem uchronić Cię od konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów związanych z koniecznością skorzystania z pomocy prawnej lub negatywnych skutków wynikających z braku konsultacji z prawnikiem. 

Weź też pod uwagę to, że wiele problemów prawnych to sytuacje, które mogą bardzo utrudnić codzienne życie. Im szybciej i skuteczniej się z nimi rozprawisz, tym szybciej życie wróci do normalnego toku – a w tym pomoże Ci skorzystanie z ubezpieczenia pomocy prawnej w LINK4.

Jeśli chcesz skorzystać z posiadanego ubezpieczenia pomocy prawnej, zadzwoń na infolinię w godzinach od 9 do 17. Podczas rozmowy opisz swój problem prawny ze szczegółami, np. ważnymi datami. Jeśli zostaniesz poproszony o dostarczenie jakichś dokumentów, zrób to niezwłocznie, nie przekraczając wyznaczonego na to terminu. 

Jeśli to możliwe, Twój problem zostanie rozwiązany natychmiast, czyli np. dostaniesz potrzebną informację już w trakcie rozmowy telefonicznej. W przypadku konieczności sporządzenia opinii prawnych lub przygotowywania dokumentów będziesz musiał zaczekać na realizację do odpowiednio do 7 i 5 dni roboczych. Wszystkie świadczenia są realizowane albo drogą telefoniczną, albo drogą mailową. 

Ubezpieczenie pomocy prawnej znajduje zastosowanie wtedy, gdy sprawa jest rozpatrywana w oparciu o polskie prawo i nie podlega zagranicznej jurysdykcji (czyli jest rozpatrywana przez sąd polski). Warto również mieć świadomość, że nie wszystkie sytuacje będą objęte ochroną – na liście wyłączeń w OWU znajdują się m.in.:

• wypadki ubezpieczeniowe, w których Twoja wina jest umyślna lub które  wynikają z popełnienia przestępstwa/wykroczenia,
• sytuacje, w których do wypadku ubezpieczeniowego doszło pod wpływem alkoholu,
• spory, które powstały między osobami ubezpieczonymi w ramach tej samej umowy, np. domownikami,
• sytuacje z zakresu prawa podatkowego, celnego, karno-skarbowego, autorskiego, patentowego czy ochrony konkurencji,
• spraw podlegających prawu budowlanemu
• sytuacji, w których problem prawny wynika z gier hazardowych oraz transakcji terminowych lub spekulacyjnych;
• w sytuacjach, w których problem prawny wynika z działalności rolniczej lub jest z zakresu prawa handlowego, prawa spółek handlowych oraz prawa funduszy inwestycyjnych.

Możesz skontaktować się z LINK4 w sprawie każdego problemu prawnego (z zastrzeżeniem wyłączeń wskazanych w OWU). Zanim jednak otrzymasz jego rozwiązanie, ubezpieczyciel sprawdzi, czy zdarzenie ubezpieczeniowe jest objęte ochroną i podlega zakresowi umowy.

Aby móc skorzystać z ubezpieczenia pomocy prawnej, Twój problem musi spełniać trzy warunki:

• nie może wymagać żadnego kontaktu z osobami trzecimi, np. z innym prawnikiem czy przedstawicielem drugiej strony sporu,
• musi być możliwy do rozwiązania drogą mailową lub telefoniczną, z pominięciem stacjonarnego spotkania,
• opis stanu faktycznego i udostępnione dokumenty muszą zapewniać możliwość wydania opinii lub sporządzenia wskazanego pisma. Nie może w nich brakować kluczowych elementów.

Posiadanie ubezpieczenia pomocy prawnej zapewni Ci poczucie bezpieczeństwa w kontekście finansowym oraz wsparcie w rozwikłaniu różnych spraw natury prawnej czy administracyjnej. O ile dane świadczenie jest objęte zakresem ochrony ubezpieczeniowej, skorzystasz z pomocy prawnika bez żadnych dodatkowych opłat – a to ogromna ulga dla domowego budżetu. 

Pamiętaj, że nie z każdą sprawą prawą czy urzędową poradzisz sobie samodzielnie. W wielu przypadkach skorzystanie z profesjonalnej pomocy prawnej jest niezbędne dla pozytywnego rozwiązania problemu. 

Oczywiście możesz skorzystać z pomocy prawnika we własnym zakresie, a nawet skorzystać z darmowych porad prawnych, które są finansowane z budżetu państwa. Musisz mieć jednak świadomość tego, że w tym pierwszym przypadku czeka Cię najpewniej duży wydatek, a w drugim niepewność – dostępność nieodpłatnych usług z tego zakresu jest bowiem ograniczona.

Decydując się na zawarcie umowy ubezpieczenia domu/ mieszkania, do którego dołączone jest ubezpieczenie pomocy prawnej, nie musisz się obawiać takich ryzyk. Z pomocy prawnika możesz skorzystać, gdy tylko dojdzie do wypadku ubezpieczeniowego – i Twój problem prawny mieści się w zakresie umowy ubezpieczeniowej i może zostać rozwiązany drogą mailową lub telefoniczną.

Warto pamiętać, że ubezpieczenie pomocy prawnej w LINK4 jest częścią ubezpieczenia Dom, które obejmuje swoim zakresem także inne ubezpieczenia. Jesteś zainteresowany którymś z nich? Skorzystaj z kalkulatora online, aby załatwić wszystko przez Internet. Jeśli preferujesz kontakt telefoniczny, zadzwoń pod numer 22 4444479 i porozmawiaj z doradcą klienta. Możesz także spotkać się stacjonarnie z agentem, który współpracuje z LINK4, i podpisać umowę za jego pośrednictwem. 

Szczegółowe informacje o produktach, limitach i wyłączeniach, a także OWU dostępne są na stronie www.link4.pl.

Zobacz też: Ubezpieczenie domu mieszkania Bydgoszcz, Ubezpieczenie domu mieszkania Legnica

Czy ubezpieczenie pomocy prawnej obejmuje wszystkie rodzaje spraw?

Nie wszystkie.  Sprawy muszą być związane  z czynnościami życia prywatnego. Z zakresu ochrony ubezpieczeniowej są wyłączone sprawy z zakresu prawa podatkowego, celnego, karno-skarbowego, autorskiego, patentowego czy ochrony konkurencji.

Czy pomoc prawna działa poza granicami kraju?

Ubezpieczenie pomocy prawnej działa tylko na terytorium Polski. Aby Twój problem prawny mógł zostać rozpatrzony w ramach umowy ubezpieczenia, musi podlegać regulacjom polskiego prawa oraz jurysdykcji sądów polskich lub polskich organów administracji.

Jak zgłosić się po pomoc w ramach ubezpieczenia pomocy prawnej?

Wszystko sprowadza się do zadzwonienia na infolinię – numer telefonu znajdziesz na polisie. Podczas rozmowy ubezpieczony powinien przedstawić swój problem,  jak również dostarczyć wymagane dokumenty. W tym momencie dostaniesz informację dotyczącą tego, jak długo będziesz czekać na realizację świadczenia – najpewniej będzie to maksymalnie 7 dni roboczych.

Źródła:

1. https://www.gov.pl/web/nieodplatna-pomoc/coraz-wiecej-polakow-korzysta-z-systemu-nieodplatnej-pomocy-prawnej
2. https://zapisy-np.ms.gov.pl/