EKUZ zapewnia dostęp do publicznych usług zdrowotnych w krajach Unii Europejskiej oraz w Islandii, Liechtensteinie, Norwegii, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Karta działa także na terytoriach zamorskich państw objętych programem współpracy w ramach EKUZ, czyli w Gwadelupie, Martynice, Reunion, St Pierre-et-Miquelon i Gujanie Francuskiej, Azorach, Maderze, Majorce oraz na Wyspach Kanaryjskich. EKUZ nie działa na Wyspach Normandzkich i wyspie Man, w Monaco, San Marino i Watykanie.

EKUZ jest zupełnie darmowa — nie musisz płacić za jej wyrobienie. Uprawnia Cię ona do korzystania z publicznej ochrony zdrowia dokładnie na takich samych zasadach, na jakich ze ochrony zdrowia korzystają obywatele danego państwa. Oznacza to, że jeżeli w danym państwie obywatele są zobowiązani do uiszczenia pewnej kwoty za leczenie, np. 30% świadczenia, Ty także, po okazaniu EKUZ, będziesz zobowiązany do opłacenia tej części świadczenia zdrowotnego. 

Aby pokazać Ci, jak można korzystać z EKUZ, wybraliśmy dla Ciebie kilka turystycznych krajów europejskich i zgromadziliśmy informacje, w jaki sposób możesz skorzystać w nich z EKUZ. 

Wszystkie informacje zostały opracowane na podstawie strony rządowej: Pacjent.pl. 

EKUZ w Austrii

W Austrii to lekarz decyduje o koniecznych świadczeniach na podstawie Twojego stanu zdrowia i długości pobytu. Masz tu prawo do takich samych świadczeń i na takich samych zasadach jak obywatele Austrii w zakresie publicznej służby zdrowia.

Aby skorzystać ze świadczeń zdrowotnych, Weź ze sobą EKUZ, dowód osobisty/paszport i udaj się do najbliższej placówki publicznej służby zdrowia z umową z Gebietskrankenkasse (listę placówek znajdziesz w kasie chorych lub na stronie internetowej). Lekarz może wystawić skierowanie do specjalisty lub szpitala (Einweisungsschein) - zachowaj je na przyjęcie. W nagłych przypadkach zgłoś się bez skierowania lub zadzwoń pod 112 lub 144.

W Austrii niektóre świadczenia są płatne, nawet jeśli w Polsce są bezpłatne. NFZ nie zwraca tych kosztów. Np. pobyt w szpitalu kosztuje 12-20,10 euro za dzień (do 28 dni w roku kalendarzowym), musisz zapłacić za podwyższony standard w szpitalu (Sonderklasse) według cennika, za środki pomocnicze (wyroby medyczne) musisz zapłacić 10% kosztu + min. 31 euro (z wyjątkiem okularów i szkieł kontaktowych — min. 93 euro), w przypadku leków refundowanych musisz zapłacić 5,55 euro za lek. 

Pełną opłatę będziesz musiał uiścić także za leki nierefundowane, medyczny transport lotniczy na terenie Austrii oraz ratownictwo górskie. Co więcej, transport powrotny do Polski jest płatny.

W przypadku leczenia prywatnego, leczenie w placówkach spoza publicznego systemu ochrony zdrowia opłaca pacjent. Po powrocie do Polski można ubiegać się o zwrot kosztów według polskich stawek NFZ (nie więcej niż poniesione wydatki).

EKUZ w Niemczech

Podobnie jak w Austrii, w Niemczech to lekarz decyduje o tym, jakim świadczeniom medycznym powinien zostać poddany pacjent. Jeżeli podczas pobytu w Niemczech będziesz musiał nagle skorzystać z pomocy medycznej, weź ze sobą EKUZ, dowód osobisty/paszport i udaj się do najbliższej placówki publicznej służby zdrowia, która ma umowę z regionalną kasą chorych (oznakowane "Kassenarzt" lub "Alle Kassen"). 

W nagłych przypadkach (poza normalnymi godzinami przyjęć) zgłoś się do specjalnej przychodni (Notdienst). Wypełnij druk 81 (dostępny w języku polskim) z danymi o pobycie i wskaż niemiecką kasę chorych do rozliczenia. Podpisz oświadczenie, że nie przyjechałeś w celu leczenia. Jeżeli lekarz wystawi skierowanie do specjalisty lub szpitala — zachowaj je. W nagłych przypadkach zgłoś się do szpitala bez skierowania lub zadzwoń pod 112.

W Niemczech niektóre świadczenia są płatne. Są to np. 

• pobyt w szpitalu: 10 euro za dzień (po 28 dniach w roku nie płacisz)
• świadczenia ponadstandardowe w szpitalu (np. pokój jednoosobowy, leczenie przez ordynatora): we własnym zakresie
• leki: 10% ceny + min. 5 euro, max. 10 euro (dotyczy recept). Środki lecznicze: 10% ceny + 10 euro za wypisanie. Leki bez recepty (np. przeciwbólowe) płacisz sam.

Zwolnione z opłat są dzieci do 18. roku życia i kobiety w ciąży. UWAGA! Brak EKUZ oznacza, że będziesz musiał uiścić całą opłatę, jak dla pacjenta prywatnego (pełna kwota za receptę, zwrot honorarium za poradę po dostarczeniu EKUZ/certyfikatu w ciągu 10 dni).

Jeżeli idzie o transport do szpitala, to musisz zapłacić 10% ceny (min. 5 euro, max. 10 euro). W przypadku transportu przy leczeniu ambulatoryjnym refundacja przysługuje Ci tylko w wyjątkowych przypadkach — zazwyczaj, gdy wymaga tego Twój stan zdrowia. Jeżeli idzie o transport medyczny do Polski, musisz zapłacić za niego z własnej kieszeni. 

W przypadku korzystania z leczenia prywatnego, musisz opłacić je na miejscu sam. Ale możesz ubiegać się o zwrot kosztów według polskich stawek NFZ. Nie otrzymasz jednak zwrotu wyższego niż poniesione wydatki. Aby uzyskać zwrot, musisz przedstawić dokumentację medyczną oraz oryginały rachunków. 

EKUZ w Chorwacji

Jeżeli potrzebujesz pomocy medycznej w Chorwacji, zabierz ze sobą EKUZ oraz dowód osobisty czy paszport i udaj się do najbliższej placówki, która ma umowę z Chorwackim Funduszem Ubezpieczenia Zdrowotnego (HZZO). Miejsca te są oznaczone logo HZZO. Listę tych miejsc na stronie internetowej HZZO. Lekarz pierwszego kontaktu, który Cię przyjmie, może wystawić skierowanie do specjalisty lub szpitala. Jeżeli Twój stan zdrowia tego wymaga, zadzwoń pod numer 112. 

W Chorwacji za niektóre świadczenia będziesz musiał zapłacić, a NFZ nie pokryje tych kosztów. Do płatnych świadczeń należy np.:

• wizyta u lekarza pierwszego kontaktu,
• leczenie specjalistyczne i szpitalne: 20% kosztów (do 60,13% podstawy budżetowej),
• wizyta u stomatologa,
• niektóre leki gwarantowane są płatne w części, a pozostałe w całości. 

Jeżeli Twój stan będzie wymagał transportu do Polski, będziesz musiał za niego zapłacić w całości. 

Możesz też skorzystać z leczenia w placówce prywatnej. Za świadczenia będziesz musiał zapłacić na miejscu z własnej kieszeni. Po powrocie do Polski będziesz mógł ubiegać się o zwrot kosztów od NFZ według polskich stawek, przedstawiając całą dokumentację medyczną oraz wszystkie rachunki. 

EKUZ w Grecji

W Grecji, jeżeli Twój stan będzie wymagał pomocy medycznej, udaj się do: 

• placówki publicznej służby zdrowia (ESY),
• prywatnej placówki, która ma umowę z EOPYY,
• państwowej sieci podstawowej opieki zdrowotnej (PEDY).

Tam musisz przedstawić EKUZ oraz dokument potwierdzający Twoją tożsamość — dowód osobisty lub paszport. Lekarz pierwszego kontaktu może wystawić skierowanie do szpitala — zachowaj je. W nagłych przypadkach zgłoś się bez skierowania lub zadzwoń pod 166.

Warto wiedzieć, że leczenie w publicznej służbie zdrowia (ESY i PEDY) jest darmowe. Jednak w prywatnych placówkach z umową z EOPYY obowiązują opłaty, np.:

• badania: 15% ceny
• leczenie szpitalne: 30% ceny procedury lub 10% ceny pobytu + opłaty za lekarza, anestezjologa, standard sali itp.
• leki na receptę: 25% ceny (10% lub 0% dla niektórych chorób przewlekłych). Opłata za receptę: 1 euro.

Transport medyczny do Polski płatny przez pacjenta. W przypadku leczenia prywatnego w Grecji, po powrocie do Polski można ubiegać się o zwrot kosztów według polskich stawek NFZ (nie więcej niż poniesione wydatki).

EKUZ we Włoszech

EKUZ zapewnia niezbędną pomoc medyczną podczas pobytu we Włoszech. Gdy będziesz potrzebował pomocy medycznej, weź ze sobą EKUZ, dowód osobisty/paszport i udaj się do najbliższej placówki publicznej służby zdrowia. Listę placówek znajdziesz w lokalnym oddziale Azienda Sanitaria Locale (ASL). W niektórych miejscowościach są też specjalne ośrodki dla turystów (Servizio di guardia turistica, Servizio di guardia medica estiva). Lekarz pierwszego kontaktu może wystawić skierowanie do specjalisty (poza pediatrą) lub szpitala. Zachowaj je. W nagłych przypadkach zgłoś się bez skierowania lub zadzwoń pod 118.

Do świadczeń medycznych, które są odpłatne we Włoszech, a NFZ nie zwraca tych kosztów należą: 

• wizyta u lekarza pierwszego kontaktu: do 36,15 euro,
• wizyta u specjalisty: część kosztów,
• leczenie stomatologiczne: pełny koszt,
• transport do szpitala: część kosztów.

Niektóre są we Włoszech pełnopłatne — mają one dopisek "ticket". Jeżeli będziesz musiał je kupić, zachowaj opakowanie z ceną — po powrocie do Polski możesz ubiegać się o zwrot kosztów.

Jeżeli zajdzie konieczność przewiezienia pacjenta do Polski, będzie on musiał pokryć całość kosztów transportu. Transport medyczny do Polski płatny przez pacjenta. 

W przypadku leczenia w prywatnych placówkach, po powrocie do Polski możesz złożyć wniosek do NFZ o zwrot kosztów leczenia według polskich stawek. Zachowaj w tym celu całą dokumentację medyczną oraz rachunki.

EKUZ w Hiszpanii

Jeżeli przebywasz w Hiszpanii i będziesz potrzebował nagłej pomocy medycznej, udaj się do najbliższej placówki publicznej służby zdrowia pogotowia (Servicio de Urgencias), przychodni (Ambulatorio, Consultorio), ośrodka zdrowia (Centro de Salud) lub szpitala. Przedstaw tam EKUZ z dowodem osobistym lub paszportem. 

UWAGA! Aby nie zostać uznanym za pacjenta prywatnego, korzystaj ze świadczeń w godzinach przyjęć dla pacjentów ubezpieczonych, a w szpitalu zgłoś się na izbę przyjęć i poproś o salę wieloosobową. Zaznacz wyraźnie, że chcesz być leczony zgodnie z przepisami UE.

Lekarz, który udziela Ci pomocy medycznej, może wystawić skierowanie do specjalisty lub szpitala — zachowaj je. W nagłych przypadkach zgłoś się bez skierowania lub zadzwoń pod 112.

W Hiszpanii leczenie w publicznych placówkach służby zdrowia i transport na obszarze kraju (jeśli niezbędny i zalecony przez lekarza) są darmowe, ale np. leczenie stomatologiczne jest płatne. 

Za leki refundowane pacjent musi zapłacić od 40-60% ceny, a w przypadku leków na choroby przewlekłe do 10% ceny — lecz nie więcej niż 4,24 euro za opakowanie. Emeryci płacą za leki od 10-60% pełnej ceny.

Także z Hiszpanii będziesz musiał zapłacić za transport powrotny do Polski. Jeżeli zostałeś potraktowany jako pacjent prywatny lub wybrałeś leczenie w prywatnej placówce, możesz ubiegać się o zwrot kosztów leczenia w NFZ według polskich stawek.

Wiesz już, co daje EKUZ w wybranych krajach europejskich. A jak można ją wybrobić? Kartę można uzyskać w lokalnym oddziale Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ), wypełniając odpowiedni wniosek i dostarczając wymagane dokumenty. 

Pamiętaj, że EKUZ może otrzymać jedynie osoba uprawniona do świadczeń NFZ w Polsce. Jeżeli nie posiadasz uprawnień do ubezpieczenia zdrowotnego w Polsce, Twoim jedynym rozwiązaniem na skorzystanie ze świadczeń medycznych za granicą w razie nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku, jest ubezpieczenie zdrowotne.

Podczas podróży po Europie, posiadanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) może znacząco ułatwić dostęp do potrzebnej opieki zdrowotnej. Oto kilka praktycznych wskazówek, jak efektywnie korzystać z EKUZ, zarówno w czasie wyjazdów turystycznych, jak i tych związanych z pracą. 

1. Nie zapomnij wyrobić karty

Choć karta jest tylko fizycznym potwierdzeniem posiadania ubezpieczenia w NFZ, musisz mieć ją przy sobie, gdy udajesz się do placówki zdrowia w kraju, który honoruje EKUZ. Karta zwykle wyrabiana jest w oddziale NFZ od ręki. Możesz też zamówić ją przez internet. 

2. Dowiedz się, co pokrywa EKUZ w kraju, do którego się wybierasz

EKUZ zapewnia dostęp do publicznych usług zdrowotnych na takich samych zasadach jak dla obywateli kraju, w którym się znajdujesz. Ale lokalne oferta publicznej służby zdrowia we Włoszech czy w Niemczech znacznie różni się do polskiej. Dlatego, zanim udasz zagranicę, dowiedz się, za co będziesz musiał zapłacić. Czasem może okazać się, że dużo bardziej opłaca Ci się wykupić ubezpieczenie turystyczne kosztów leczenia (np. w LINK4) niż ryzykować, że będziesz musiał pokryć koszty hospitalizacji, transportu medycznego czy lekarstw. 

3. Dowiedz się, jak wygląda procedura korzystania ze służby zdrowia w kraju, do którego jedziesz

W niektórych krajach przed wizytą w placówce medycznej należy zadzwonić pod określony numer informacyjny lub zgłosić się do lokalnego organu administracyjnego zdrowia publicznego. Warto znać te procedury, aby uniknąć długiego oczekiwania lub problemów z dostępem do lekarza.

4. Wykupienie dodatkowego ubezpieczenia 

Co do zasady, EKUZ nie pokrywa leczenia prywatnego czy transportu medycznego do kraju. Co więcej, np. w Austrii ratownictwo górskie traktowane jest jako usługa prywatna. Dobre ubezpieczenie podróżne może zapewnić Ci szerszy zakres ochrony w razie nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku. 

5. Zawsze gromadź dokumentację medyczną 

Jeżeli dojdzie do leczenia za granicą, zawsze gromadź całą dokumentację medyczną — wszystkie skierowania, wyniki badań, recepty zalecenia. Będzie to pomocne do kontynuowania leczenia w Polsce. Gromadź też wszystkie rachunki, gdy przyjdzie Ci za coś zapłacić. Na podstawie tych dokumentów będziesz mógł wnioskować o zwrot poniesionych kosztów do NFZ. 

6. Język i komunikacja

Jeśli nie znasz języka danego kraju, warto zainstalować aplikację tłumaczącą, co może pomóc w komunikacji z personelem medycznym.

7. Numery alarmowe

Zapisz wszystkie ważne numery, takie jak lokalny numer alarmowy, numer informacyjny EKUZ oraz kontakt do ambasady lub konsulatu Twojego kraju.

Warto zaznaczyć, że EKUZ może nie pokrywać wszystkich kosztów związanych z leczeniem w wypadku nagłego zachorowania czy nieszczęśliwego wypadku za granicą, w wybranych krajach Europejskich. Jednym z głównych w żadnym kraju europejskim EKUZ nie zagwarantuje pokrycia kosztów podróży pacjenta do Polski. Aby zabezpieczyć się na taką ewentualność, warto wykupić ubezpieczenie turystyczne w LINK4. 

Ubezpieczenie kosztów leczenia i pomocy assistance, w wariancie wariant Europa i basen M. Śródziemnego, zapewnia m.in.:

• pokrycie udokumentowanych kosztów leczenia i transportu medycznego (do wysokości sumy ubezpieczenia), związanego z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem, w tym:
  • badania i zabiegi ambulatoryjne, 
  • zakup lekarstw i środków opatrunkowych, niezbędnych środków pomocniczych (kule, temblak) przepisanych przez Lekarza w związku z nieszczęśliwym wypadkiem lub nagłym zachorowaniem. 
  • konsultacje lekarskie wraz z dojazdem lekarza z najbliższej placówki służby zdrowia do miejsca zakwaterowania Ubezpieczonego, w przypadku gdy wymaga tego jego stan zdrowia, 
  • hospitalizację – w zakresie leczenia, zabiegów i operacji, których przeprowadzenia nie można było odłożyć do czasu jego powrotu do Polski. 
  • leczenie stomatologiczne — w przypadku ostrych stanów bólowych lub zapalnych, wymagających udzielenia natychmiastowej pomocy lekarskiej lub gdy było ono niezbędne wskutek Nieszczęśliwego wypadku — do wysokości 150 euro. 
  • poród, który nastąpi przed 32 tygodniem ciąży i związana z nim opieka nad matką i dzieckiem — maksymalnie do wysokości 4 000 euro, 
  • transport Ubezpieczonego z miejsca nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania do najbliższego szpitala, lub placówki medycznej i transport powrotny do miejsca pobytu Ubezpieczonego, 
  • transport Ubezpieczonego między placówkami medycznymi,
• transport ubezpieczonego do Polski do szpitala najbliższego miejscu zamieszkania ubezpieczonego lub do miejsca zamieszkania bezpośrednio, lub też transport ubezpieczonego do następnego etapu podróży, 
• transport zwłok do Polski (w tym także transport osób towarzyszących), 
• zakwaterowanie dla osoby towarzyszącej w razie hospitalizacji Ubezpieczonego,
• podróż i zakwaterowanie dla Osoby wezwanej do towarzyszenia osobie ubezpieczonej, która nagle zachorowała lub uległa nieszczęśliwemu wypadkowi, 
• poszukiwanie i ratownictwo w górach i na akwenach wodnych, przez wyspecjalizowane jednostki ratownicze wodne i górskie, w celu ratowania zdrowia lub życia ubezpieczonego,
• ewakuację w razie wystąpienia m.in. epidemii czy katastrofy naturalnej, 
• a nawet opiekę nad zwierzętami. 

Wielu z tych elementów nie zapewni Ci niestety EKUZ. Co więcej, możesz liczyć na pomoc naszego Centrum Alarmowego 24h/dobę. Jeżeli będziesz wymagać opieki medycznej, nie będziesz musiał szukać w obcym kraju pomocy medycznej na oślep. Nasi doradcy na infolinii mogą skierować Cię do wybranego punktu medycznego. 

 Do ubezpieczenia turystycznego w LINK4 wykupić możesz także m.in. ubezpieczenie NNW, OC w życiu prywatnym, a także ubezpieczenie sprzętu sportowego, czy ubezpieczenie bagażu podróżnego. Twój wniosek możemy rozszerzyć także na dodatkowe ryzyka takie jak: amatorskie uprawianie sportów zimowych, amatorskie uprawianie sportów wysokiego ryzyka, wykonywanie pracy fizycznej, czy choroby przewlekłe.

Co daje EKUZ? Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego zapewnia dostęp do publicznej opieki zdrowotnej w większości krajów europejskich. Jednak nie pokrywa wielu świadczeń, których może wymagać chory. 

Podróżując po Europie nie zdawaj się tylko na EKUZ! Wykup ubezpieczenie turystyczne w LINK4. Skorzystaj z kalkulatora online i dowiedz się, ile wyniesie Twoja składka. Ubezpieczenie możesz wykupić online, telefonicznie dzwoniąc pod numer 22 444 44 23 lub też stacjonarnie u agenta współpracującego z LINK4. 

Szczegółowe informacje o produktach, limitach i wyłączeniach, a także OWU dostępne są na stronie www.link4.pl.

Sprawdź również: Ubezpieczenie turystyczne Liechtenstein, Ubezpieczenie na wyjazd Chorwacja

Czy EKUZ wystarcza w przypadku poważniejszych schorzeń?

EKUZ umożliwia dostęp do podstawowej opieki medycznej podczas tymczasowego pobytu w kraju UE/EOG/Szwajcarii. Karta zapewnia leczenie na zasadach obowiązujących lokalnych mieszkańców, co może oznaczać dostęp do niektórych świadczeń za darmo lub za niewielką opłatą. Jednakże, w przypadku poważniejszych schorzeń, EKUZ może nie zapewnić pełnego pokrycia specjalistycznych procedur medycznych, szczególnie jeśli wymagane jest leczenie w prywatnych placówkach zdrowotnych lub zaawansowane technologie medyczne.

Jakie korzyści zapewnia dodatkowe ubezpieczenie kosztów leczenia w kontekście podróży po Europie?

Dodatkowe ubezpieczenie kosztów leczenia oferuje zwykle szerszą ochronę niż EKUZ, obejmując m.in. leczenie w prywatnych placówkach medycznych, pokrycie kosztów specjalistycznych procedur, które mogą nie być dostępne w publicznych systemach zdrowia. Dodatkowe ubezpieczenie często zapewnia również usługi, takie jak pomoc medyczna 24/7, repatriacja medyczna oraz pokrycie kosztów leków przepisanych po wizycie.

Czy dodatkowe ubezpieczenie obejmuje również koszty repatriacji?

Tak, wiele ubezpieczeń dodatkowego ubezpieczenia zdrowotnego obejmuje koszty repatriacji medycznej, co oznacza pokrycie kosztów transportu pacjenta do kraju pochodzenia w przypadku ciężkich chorób lub wypadków, gdzie leczenie w kraju pobytu nie jest możliwe lub odpowiednie. 

Jakie są różnice między EKUZ a dodatkowym ubezpieczeniem kosztów leczenia i pomocy assistance?

Główne różnice między EKUZ a dodatkowym ubezpieczeniem kosztów leczenia i pomocy assistancepolegają na zakresie ochrony i szybkości dostępu do usług. EKUZ umożliwia dostęp do systemu publicznego zdrowia na takich samych zasadach jak dla mieszkańców danego kraju, co może wiązać się z pewnymi ograniczeniami, takimi jak czas oczekiwania na usługi czy dostępność specjalistycznych procedur. Dodatkowe ubezpieczenie oferuje szerszy zakres usług, często z dostępem do placówek prywatnych, co skraca czas oczekiwania i zwiększa komfort leczenia.

Czy posiadanie dodatkowego ubezpieczenia jest konieczne, jeśli mam EKUZ?

Choć EKUZ jest bardzo przydatna, nie zawsze wystarcza, szczególnie w przypadku poważnych schorzeń lub potrzeby specjalistycznego leczenia. Posiadanie dodatkowego ubezpieczenia jest zalecane, ponieważ zapewnia bardziej kompleksową ochronę, obejmującą aspekty, które nie są pokryte przez EKUZ, takie jak specjalistyczne zabiegi, prywatna opieka zdrowotna, leki oraz repatriacja.