Jeżeli do wypadku lub awarii dojdzie na terenie miasta, zawsze można poprosić kogoś o pomoc w przepchnięciu samochodu lub w naprawie. Co jednak w sytuacji, gdy do awarii dojdzie na trasie? Stoisz przy zepsutym samochodzie w środku pola, gdzie samochód przejeżdża raz na godzinę i nie wiesz, co robić?

W takich sytuacjach przydaje się ubezpieczenie Assistance. Dzwonisz do swojego ubezpieczyciela, zgłaszasz zdarzenie, a on może zorganizować:

• pomoc drogową, 
• holowanie,
• auto zastępcze,
• nocleg, 
• parkowanie samochodu.

Może nawet odebrać Twój samochód z naprawy i podstawić Ci pod adres hotelu.

Wraz z pakietem OC w LINK4 otrzymasz Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony, który obejmie ochroną Twój samochód na terenie Polski. Jeśli jednak wybierasz się za granicę, potrzebujesz czegoś więcej.

W LINK4 możesz kupić Auto Assistance z holowaniem za granicą na dwa sposoby:

• przy ubezpieczeniu OC i AC – Auto Assistance w 3 wariantach: podstawowym, Plus i Komfort,
• przy ubezpieczeniu podróżnym – Assistance krótkoterminowe.

Ubezpieczenie Assistance to dobrowolne ubezpieczenie, które zapewnia kierowcy pomoc w razie wypadku, awarii, kolizji czy kradzieży. Jest nieocenione podczas podróży, zwłaszcza za granicą, gdy nasz samochód ulega awarii. Jego zakres może być kształtowany dobrowolnie przez towarzystwa ubezpieczeniowe.

W LINK4 ubezpieczenie Auto Assistance obejmuje m.in. następujące świadczenia w zależności od wybranego wariantu.

• Auto Assistance – obejmuje m.in. pomoc techniczną w razie awarii, wypadku, uszkodzenia, kradzieży i wandalizmu, w tym naprawę na miejscu zdarzenia, wymianę koła czy holowanie do 500 km. Możesz też liczyć np. na pokrycie kosztów parkowania do 3 dni, samochód zastępczy do 4 dni w razie wypadku lub kradzieży czy transport ze szpitala do miejsca zamieszkania.
• Auto Assistance Plus – obejmuje świadczenia, które są w podstawowym wariancie Auto Assistance. Dodatkowo możesz liczyć na samochód zastępczy w razie awarii do 3 dni oraz samochód zastępczy do 5 dni w razie wypadku lub kradzieży.
• Auto Assistance Komfort – obejmuje świadczenia z Auto Assistance, a do tego holowanie bez limitu kilometrów na terenie Polski i do 750 km od miejsca zdarzenia na terenie Europy oraz samochód zastępczy na 10 dni w razie wypadku lub kradzieży i 5 dni w razie awarii.

Holowanie, jako element ubezpieczenia Assistance, polega na przewozie uszkodzonego lub niesprawnego pojazdu do najbliższego warsztatu lub innego wskazanego miejsca w ramach limitu wskazanego w umowie ubezpieczenia. Zakres holowania może obejmować różne sytuacje – od awarii na drodze po wypadki. Warto jednak zwrócić uwagę na szczegóły umowy ubezpieczeniowej.

W razie potrzeby skorzystania z Assistance wystarczy zadzwonić pod numer alarmowy LINK4 wskazany na polisie i zgłosić szkodę. Pomoc jest udzielana niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia.

Ważne! Gdy dojdzie do awarii lub wypadku, zanim cokolwiek zrobisz sam, skontaktuj się z nami. To konieczne, jeśli chcesz skorzystać z usługi holowania Twojego pojazdu w ramach Auto Assistance w LINK4.

Jak działa ubezpieczenie Assistance (holowanie za granicą)?

Ubezpieczenie Assistance za granicą jest niezwykle ważne dla osób często podróżujących samochodem poza granice kraju. W przypadku awarii, wypadku czy kolizji drogowej, Assistance zapewnia holowanie samochodu, co w innym przypadku mogłoby wiązać się z dużymi kosztami.

Cena samodzielnego holowania za granicą może zaczynać się od kilkuset euro i w zależności od kraju, może przekroczyć nawet 1000 euro. Dlatego zakup ubezpieczenia Assistance, które obejmuje holowanie za granicą, jest zdecydowanie opłacalny.

W ramach polisy Assistance holowanie za granicą jest możliwe, choć jest obarczone limitami kilometrów. Warto też podkreślić, że Assistance nie będzie działało we wszystkich krajach.

W jakich krajach działa ubezpieczenie Assistance?

Auto Assistance w LINK4 działa w Polsce oraz obejmuje takie kraje jak Andora, Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Czarnogóra, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Macedonia Północna, Monako, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, europejska część Turcji, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.

Holowanie samochodu po awarii lub wypadku to jedno z częściej używanych świadczeń, ale nie jedyne. 

W Ogólnych Warunkach Ubezpieczeń Komunikacyjnych LINK4 czytamy:

„Jeśli w okresie ochrony ubezpieczeniowej wystąpi Zdarzenie Assistance, nasze ubezpieczenie obejmuje organizację

i pokrycie kosztów:

1) pomocy technicznej,

2) samochodu zastępczego,

3) pomocy w podróży,

4) opieki oraz pomocy medycznej,

5) pomocy informacyjnej”.

Sprawdź, jakie inne świadczenia możesz mieć w ramach ubezpieczenia Auto Assistance w LINK4, i na czym polegają.

Próba usprawnienia samochodu na miejscu

Wiele osób nie ma wiedzy technicznej potrzebnej do wykonania takiej naprawy. Jeśli dodać do tego stres związany z awarią lub wypadkiem, naprawa pojazdu może być problematyczna.

Jeżeli awaria samochodu nie jest poważna i istnieje możliwość naprawy na miejscu zdarzenia bez konieczności holowania – wezwana przez LINK4 pomoc drogowa wykona taką naprawę. Nie ma potrzeby organizacji holowania i auta zastępczego, jeśli po usunięciu drobnej usterki możesz spokojnie jechać dalej.

Dopiero kiedy mechanik uzna, że naprawa na miejscu nie jest możliwa lub zajmie za dużo czasu, zorganizujemy Ci holowanie i – jeśli wariant Twojego Assistance to obejmuje – auto zastępcze.

Koszt wynajmu pojazdu zastępczego

Kiedy masz uszkodzony samochód – czy to w wyniku wypadku, czy awarii – naturalnym odruchem jest myśl: „Potrzebuję czegoś w zamian”. Z tego powodu wynajem auta zastępczego obok holowania jest najpopularniejszym świadczeniem z Assistance.

Wynajem samochodu za granicą, zwłaszcza w dużym mieście, może kosztować kilkaset euro za dobę. Najtańsze pojazdy do wynajęcia to najczęściej małe, miejskie auta, które mogą spełnić swoją funkcję przy samotnym wyjeździe biznesowym, ale już przy rodzinnych wakacjach – nie dadzą rady.

Kontynuowanie podróży

Naprawa na miejscu lub wynajem auta zastępczego to, zdawałoby się, proste rozwiązanie problemu awarii samochodu lub wypadku za granicą.

Ale możesz nie chcieć jechać przez obcy kraj wypożyczonym autem. Może stres dał Ci się we znaki i jedyne, czego chcesz, to po prostu dotrzeć do hotelu, w którym masz pobyt. W takiej sytuacji zorganizujemy Ci podróż pociągiem I klasą lub autobusem, a jeśli odległość do pokonania to więcej niż 1000 km – samolotem w klasie ekonomicznej.

Nocleg

Co w sytuacji, kiedy awaria lub wypadek zdarzą się nocą w miejscu z dala od miasta, do którego zmierzasz? Co jeśli akurat nie ma pociągu lub autobusu do kontynuowania podróży?

Na takie sytuacje przewidzieliśmy organizację noclegu dla osoby ubezpieczonej oraz osób podróżujących z nią. W ramach świadczenia możesz skorzystać z noclegu we wskazanym przez LINK4 miejscu.

W pakiecie Auto Assistance oraz Auto Assistance Plus masz 1 dobę hotelową, a w pakiecie Auto Assistance Komfort aż 5 dób do czasu odzyskania pojazdu po kradzieży lub odebrania go z naprawy.

Pamiętaj! Aby uzyskać świadczenie Nocleg, skontaktuj się z nami. W razie wypadku musimy odholować Twój pojazd, a naprawa tego samego dnia nie będzie możliwa. 

Pomoc informacyjna

Wreszcie wśród świadczeń z Auto Assistance masz pomoc informacyjną – jedną z podstawowych usług ubezpieczenia Assistance, a jednak jednocześnie jedną z najbardziej przydatnych.

Mając Auto Assistance od LINK4, nie możesz podróżować spokojnie, ponieważ udzielimy Ci informacji o:

• pogodzie, 
• sytuacji na przejściach granicznych,
• turystyce (klimacie, obowiązkowych szczepieniach, wizach, atrakcjach turystycznych),
• możliwości wypożyczenia pojazdu,
• możliwości skorzystanie z sieci przedstawicieli do holowania pojazdu,
• połączeniach lotniczych i promowych,
• kosztach paliwa i opłatach drogowych w konkretnym państwie,
• procedurach w ramach ubezpieczenia kosztów leczenia,
• rozrywkach i wydarzeniach sportowych, 
• trasach przejazdu – korkach, remontach, przebudowach, zmianach w organizacji ruchu itd.

To usługa szczególnie przydatna w momencie, kiedy jesteś w obcym państwie, i usiłujesz samodzielnie odnaleźć odpowiedzi w Internecie. Infolinia przydaje się także w sytuacji, kiedy bariera językowa uniemożliwia Ci uzyskanie informacji.

To, co wyróżnia ubezpieczenie Auto Assistance w LINK4 to:

• w każdym wariancie Auto Assistance w LINK4 masz minimum 500 km holowania za granicą,
• w każdym wariancie otrzymujesz pojazd zastępczy po kradzieży lub wypadku na minimum 4 dni, a w najwyższym wariancie jest to aż 10 dni,
• w każdym wariancie możesz skorzystać z noclegu. W wariancie podstawowym jest to 1 doba, a w wariancie Auto Assistance Komfort – 5 dób (także za granicą).

Ubezpieczenie w LINK4 możesz kupić na 3 sposoby. 

Online

W tym celu wejdź na Kalkulator OC/AC. Podaj niezbędne dane o właścicielu oraz pojeździe. Po chwili otrzymasz informację o wysokości Twojej składki i będziesz mógł przystąpić do zakupu polisy. Kupując ubezpieczenie online, możesz liczyć na dodatkową zniżkę.

Telefonicznie

Zadzwoń pod numer 22 444 44 44. Następnie postępuj zgodnie ze wskazaniami IVR. 

Zostaniesz połączony z konsultantem LINK4, który poprosi Cię o dane niezbędne do zawarcia umowy ubezpieczenia.

W trakcie rozmowy powiedz, że chcesz wykupić Auto Assistance. Każdy wariant Auto Assistance w LINK4 obejmuje holowanie samochodu za granicą.

Osobiście u agenta współpracującego z LINK4

Oprócz wygodnego kalkulatora OC/AC online i przyjaznej infolinii współpracujemy też z agentami ubezpieczeniowymi w całej Polsce. Odwiedź agenta, podaj mu swoje dane oraz dane pojazdu, a on przygotuje dla Ciebie atrakcyjną ofertę.

Ubezpieczenie Assistance jest nieocenione podczas podróży, zwłaszcza za granicą, gdy nasz samochód ulega awarii. Zakres ochrony Assistance zależy od wybranego wariantu i towarzystwa ubezpieczeniowego. Co może obejmować to ubezpieczenie? Holowanie auta za granicą, zapewnienie noclegu, a nawet zorganizowanie samochodu zastępczego.

W LINK4 Auto Assistance z holowaniem za granicą kupisz razem z ubezpieczeniem OC. Ubezpieczenie Auto Assistance w LINK4 oferuje minimum 500 km holowania za granicą, pojazd zastępczy po kradzieży lub wypadku na minimum 4 dni, a w najwyższym wariancie jest to aż 10 dni, oraz możliwość skorzystania z noclegu.

Zobacz też: ubezpieczenie OC Stalowa Wola, OC Smart

Jeśli jesteś zainteresowany naszą ofertą, zapraszamy do skorzystania z naszego kalkulatora OC/AC online, rozmowy telefonicznej pod numerem 22 444 44 44 lub osobiście u agenta współpracującego z LINK4. Sam zdecyduj, która forma kontaktu jest dla Ciebie najwygodniejsza!

Ile kosztuje holowanie za granicą?

Cena holowania samochodu za granicą zależy od kraju, w którym potrzebujesz tej usługi. W krajach zachodnich, jak Niemcy, Holandia, Belgia czy Wielka Brytania holowanie do najbliższego warsztatu może kosztować od 200 do 500 €. W krajach środkowoeuropejskich i bałkańskich cena holowania do najbliższego warsztatu to koszt ok. 200€. Jeżeli chodzi o holowanie za granicą, ubezpieczenie Auto Assistance spowoduje, że nie będziesz musiał się martwić kosztami tej usługi.

Ile kosztuje Assistance na wyjazd za granicę?

Kalkulacja składki ubezpieczeniowej dla Auto Assistance jest procesem indywidualnym dla każdej oferty, który uwzględnia różne czynniki, takie jak informacje personalne oraz szczegóły dotyczące Twojego pojazdu. Aby uzyskać wycenę, wystarczy skorzystać z łatwo dostępnego kalkulatora na stronie internetowej LINK4.

Dzięki naszemu kalkulatorowi online możesz szybko i łatwo uzyskać wycenę ubezpieczenia. Wszystko jest zaprojektowane tak, aby proces wyboru i zakupu polisy ubezpieczeniowej był jak najprostszy i najmniej stresujący. Pamiętaj, że nasz zespół jest zawsze do Twojej dyspozycji, gotowy do udzielenia pomocy i odpowiedzi na wszelkie pytania.

Co obejmuje Assistance za granicą?

Assistance za granicą w LINK4 obejmuje pomoc techniczną w wyniku awarii, wypadku, uszkodzenia czy kradzieży. Możesz liczyć m.in. na naprawę na miejscu zdarzenia, holowanie do wskazanego miejsca, wymianę koła czy dostarczenie paliwa. Zwróć uwagę na limity kilometrów oraz sprawdź, czy Assistance działa na terenie kraju, na którego terenie będziesz przebywać.