Boisz się, o włamanie się do schowka, gdzie będziesz przechowywać bagaż podróżny czy też niedbałość linii lotniczej, której powierzasz bagaż?Warto jednak wiedzieć, że na wypadek kradzieży bagażu na lotnisku, można wykupić ubezpieczenie bagażu podróżnego. W jakich sytuacjach ono zadziała?

W LINK4 do „podstawowego” ubezpieczenia turystycznego, które obejmuje ubezpieczenie kosztów leczenia oraz pomoc assistance w przypadku podróży zagranicznej, a w podróży po Polsce także NNW, dokupić możesz ubezpieczenie bagażu podróżnego. Jak ono działa?

Jeżeli wykupisz takie ubezpieczenie, to Twój bagaż podróżny zostaje objęty ochroną, jeżeli znajduje się pod Twoją bezpośrednią opieką, a także wtedy gdy:

• powierzysz go przewoźnikowi zawodowemu do przewozu na podstawie odpowiedniego dokumentu przewozowego, np. nadasz bagaż na lotnisku przy odprawie;
• oddasz go za pokwitowaniem do przechowalni bagażu, np. gdy nie chcesz czuwać nad bagażem na lotnisku, kiedy masz kilkugodzinne oczekiwanie na lot przesiadkowy;
• zostawisz go w zamkniętym indywidualnym pomieszczeniu bagażowym na dworcu kolejowym, autobusowym lub lotniczym, np. włożysz bagaż do skrytki na lotnisku zamykanej na kluczyk;
• umieścisz go w zamkniętym luku bagażowym, 

Pamiętaj, że niezależnie od sytuacji Twoim obowiązkiem jest zachowanie należytej staranności w pilnowaniu swojego mienia. Art. 104 pkt 4 OWU Podróże wskazuje, że możemy wypłacić Ci odszkodowanie za bagaż, który został utracony w wyniku udokumentowanych kradzieży z włamaniem (do miejsc opisanych wyżej) lub rozboju. 

Zgodnie z definicją OWU Podróże kradzież z włamaniem to:

„bezprawny zabór w celu przywłaszczenia ubezpieczonego mienia z pomieszczeń i miejsc wymienionych w OWU, po usunięciu istniejących zabezpieczeń przy użyciu siły fizycznej albo przy użyciu podrobionych bądź dopasowanych kluczy lub innych narzędzi. Użycie tych narzędzi musi pozostawić po sobie ślady uszkodzeń. Za kradzież z włamaniem uznajemy również otwarcie zabezpieczeń oryginalnym kluczem, który sprawca zdobył w wyniku dokonania Kradzieży z włamaniem do innego pomieszczenia lub miejsca wymienionego w OWU”.

Z kolei rozbój to:

„bezprawny zabór w celu przywłaszczenia ubezpieczonego mienia przy użyciu przemocy fizycznej lub groźby natychmiastowego jej użycia wobec Ubezpieczonego albo doprowadzeniu go do stanu nieprzytomności lub bezbronności”. 

Kiedy ubezpieczenie bagażu podręcznego nie zadziała w przypadku kradzieży?

Mówiąc najprościej, ubezpieczenie bagażu podręcznego w LINK4 nie obejmuje zwykłej kradzieży. Jeżeli więc pozostawisz na lotnisku np. swój bagaż podręczny bez opieki i zostanie on skradziony, niestety nie możesz liczyć na wypłatę odszkodowania.

Ochrona ubezpieczeniowa w przypadku ubezpieczenia bagażu podróżnego w LINK4 jest jednak znacznie szersza i nie obejmuje jedynie kradzieży z włamaniem lub rozboju. W ramach ubezpieczenia możesz liczyć na odszkodowanie za utratę lub uszkodzenie bagażu. W jakich sytuacjach?

W kwestii utracenia bagażu, LINK4 obejmuje ochroną sytuacje takie jak:

• wystąpienia zdarzenia losowego (OWU Podróże w sekcji z definicjami dokładnie wyjaśnia, jakie zdarzenia losowe są objęte ochroną ubezpieczeniową); 
• akcji ratowniczej prowadzonej w związku ze zdarzeniami losowymi określonymi w OWU;
• wypadku komunikacyjnego;
• nieszczęśliwego wypadku, w wyniku którego nie masz możliwości zaopiekować się i zabezpieczyć ubezpieczonego bagażu podróżnego;
• nagłego zachorowania podczas podróży zagranicznej, w wyniku którego nie masz możliwości zaopiekować się i zabezpieczyć swojego ubezpieczonego bagażu podróżnego;
• zaginięcia bagażu, gdy znajdował się on pod opieką przewoźnika zawodowego, któremu powierzyłeś bagaż i na który przewoźnik wystawił Ci dokument przewozowy.

Ubezpieczenie bagażu podróżnego w LINK4 zadziała także, jeżeli ubezpieczony bagaż ulegnie uszkodzeniu podczas podróży zagranicznej w sytuacjach takich gdy znajdował się on pod opieką przewoźnika zawodowego, na podstawie dokumentu przewozowego. Na odszkodowanie możesz liczyć także, jeżeli uszkodzenie bagażu nastąpi w wyniku kradzieży z włamaniem (do określonych w OWU miejsc) czy rozboju. 

Jedną z głównych korzyści posiadania ubezpieczenia bagażu jest finansowe zabezpieczenie przed stratami wynikającymi z kradzieży przedmiotów osobistych, które znajdowały się w Twoim bagażu podróżnym. 

A na jak wysokie odszkodowanie od LINK4 możesz liczyć, w przypadku utraty bagażu podróżnego w wyniku kradzieży z włamaniem lub rozboju? Wypłacamy odszkodowanie w wysokości wartości utraconego bagażu, nie wyższe niż suma ubezpieczenia bagażu podróżnego.

Pamiętaj, że na odszkodowanie z ubezpieczenia bagażu podręcznego możesz liczyć w przypadku udokumentowanej kradzieży z włamaniem lub rozboju. Jak więc zgłosić kradzież bagażu, żeby dostać rekompensatę finansową z ubezpieczenia?

1. Zabezpieczenie dowodów szkody - jak wskazuje OWU, jako ubezpieczony powinieneś m.in. zabezpieczyć dowody zaistnienia i okoliczności szkody. 
2. Zawiadomienie policji o Kradzieży z włamaniem, rabunku lub zaginięciu przedmiotów objętych ubezpieczeniem i uzyskania pisemnego potwierdzenia zawiadomienia - w piśmie takim powinno znajdować się wyszczególnienie utraconych przedmiotów oraz z podaniem ich wartości
3. Zawiadomienie właściwego przewoźnika (jeżeli bagaż znajdował się pod jego nadzorem) i uzyskania pisemnego potwierdzenia złożenia tego zawiadomienia - tu także powinno znajdować się wyszczególnienie utraconych przedmiotów oraz z podaniem ich wartości,
4. Najszybciej, jak to możliwe, jednak nie później niż w ciągu 10 dni od daty zakończenia Podróży zagranicznej lub Podróży krajowej, powiadomić o zdarzeniu Centrum Alarmowe LINK4. 

A jak powinno wyglądać zgłoszenie do Centrum Alarmowego? Powinno zawierać ono:

• wniosek o refundację,
• spis utraconych lub uszkodzonych przedmiotów z określeniem ich wartości oraz roku nabycia,
• dowody potwierdzające utratę bagażu podróżnego (np. zawiadomienie policji, zawiadomienie właściwego przewoźnika)
• decyzję Przewoźnika zawodowego (lub innego podmiotu zobowiązanego do naprawienia szkody) o wypłacie lub odmowie wypłaty odszkodowania.

Musisz też wiedzieć, że jeżeli odzyskasz utracone przedmioty, musisz niezwłocznie powiadomić o tym Centrum Alarmowe. Jeżeli odzyskasz utracone przedmioty/bagaż podróżny, jesteś zobowiązany do zwrócenia odszkodowania w ciągu 30 dni od momentu ich odzyskania.

Może też zdarzyć się sytuacja, że Twój bagaż został „zgubiony” przez przewoźnika. Jak podaje Europejskie Centrum Konsumenta, możesz ubiegać się o odszkodowanie od linii lotniczej, jeżeli przewoźnik przyzna, że zgubił Twój bagaż lub kiedy nie zostanie on dostarczony do Ciebie w ciągu 21 dni. W takim przypadku możesz ubiegać się o rekompensatę w wysokości do 1288 SDR (międzynarodowa jednostka rozrachunkowa). To w przeliczeniu na złotówki to ponad 6 600 zł (kurs SDR z dnia 24.05.2024 r. wynosi 5,19 zł). 

Aby otrzymać odszkodowanie, trzeba przedstawić przewoźnikowi rachunki za przedmioty znajdujące się w bagażu oraz samą walizkę. Wyjątkiem jest sytuacja, w której złożyłeś linii lotniczej specjalną deklarację interesu w dostawie i dokonałeś opłaty (jeżeli obowiązywała). Wtedy linia lotnicza ponosi odpowiedzialność w wysokości tej zadeklarowanej kwoty. 

Podróżowanie samolotem wiąże się z wieloma udogodnieniami, ale również z ryzykiem kradzieży bagażu. Choć dzięki ubezpieczeniu bagażu podróżnego możesz liczyć na odszkodowanie w wielu sytuacjach, nie wszystkie zdarzenia zostaną objęte ochroną ubezpieczeniową. Zawsze należy zachować odpowiednią ostrożność, aby zminimalizować to ryzyko kradzieży. Warto więc zastosować kilka sprawdzonych metod ochrony. Oto kompleksowy poradnik, jak zabezpieczyć swój bagaż podczas podróży lotniczej.

1. Wybór odpowiedniego bagażu

Wybieraj walizki wykonane z trwałych materiałów, które są trudniejsze do sforsowania. Unikaj toreb o miękkich ściankach, które łatwiej przeciąć. Używaj zamków TSA, które umożliwiają służbom celnym otwarcie bagażu bez jego uszkadzania. Zamki te są trudniejsze do sforsowania przez złodziei.

2. Zabezpieczenia zewnętrzne

Owiń bagaż folią stretch, co utrudni złodziejom dostęp do jego zawartości. Stosuj opaski zabezpieczające bagaż, które są trudne do przecięcia.

3. Oznakowanie bagażu

Oznacz bagaż w sposób charakterystyczny (np. kolorowe wstążki, unikalne naklejki), co utrudni jego pomyłkowe zabranie przez inną osobę. Używaj etykiet z danymi kontaktowymi, ale unikaj umieszczania widocznych adresów zamieszkania. Wystarczy numer telefonu i adres e-mail.

4. Ochrona wartościowych przedmiotów

Przechowuj najważniejsze rzeczy (dokumenty, elektronika, biżuteria) w bagażu podręcznym, który masz cały czas przy sobie. Jeśli masz kilka wartościowych przedmiotów, podziel je między różne bagaże, aby zmniejszyć ryzyko utraty wszystkich na raz.

5. Czujność na lotnisku

Nigdy nie pozostawiaj bagażu bez opieki, nawet na krótki czas. Zawsze miej go na oku. W miejscach takich jak kawiarnie lotniskowe, umieszczaj bagaż w zasięgu wzroku i zablokuj go, np. przewlekając paskiem przez nogę krzesła.

6. Zrób zdjęcie bagażu

Przed nadaniem bagażu, zrób zdjęcie zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz. W razie kradzieży lub zaginięcia pomoże to w identyfikacji i udowodnieniu zawartości. Zrób listę wartościowych przedmiotów znajdujących się w bagażu rejestrowanym i zachowaj paragony, które mogą być potrzebne do ubiegania się o odszkodowanie.

Kradzież bagażu na lotnisku to tylko jedna z nieprzyjemnych sytuacji, jaka może Cię spotkać w czasie podróży. Dlatego wybierając się na wycieczkę, czy to w Polsce, warto się ubezpieczyć. Wejdź na stronę LINK4 i z dostępnych produktów określ zakres ochrony, jaki będzie odpowiadał Twoim potrzebom! Co masz do wyboru?

Ubezpieczenie kosztów leczenia i pomocy assistance

To podstawowe ubezpieczenie na podróż krajową czy zagraniczną. Zapewnia Ci organizację i pokrycie kosztów leczenia w razie nagłego zachorowania (podróż zagraniczna) lub nieszczęśliwego wypadku (podróż zagraniczna oraz krajowa). W ramach ubezpieczenia zapewniamy pomoc assistance, w ramach której m.in.:

• transport ubezpieczonego do Polski (przy ubezpieczeniu podróży zagranicznej), jeżeli jego stan zdrowia tego wymaga,
• transport ubezpieczonego do następnego etapu podróży,
• zakwaterowanie i transport osób towarzyszących w razie, gdy ubezpieczony wymaga hospitalizacji,
• opieka i transport dzieci do miejsca zamieszkania, w razie hospitalizacji lub śmierci ubezpieczonego. 

Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW)

NNW zapewnia świadczenie za trwały uszczerbek na zdrowiu lub śmierć ubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku. W przypadku śmierci ubezpieczonego, świadczenie zostaje wypłacone rodzinie ubezpieczonego. 

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) w życiu prywatnym

Podczas podróży może przydać Ci się także ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym. Zapewnia ono pokrycie kosztów roszczeń osób trzecich z tytułu szkód osobowych i rzeczowych spowodowanych przez ubezpieczonego do wysokości sumy ubezpieczenia. Dzięki temu nie musisz pokrywać likwidacji szkód z własnej kieszeni. 

Ubezpieczenie kosztów odwołania uczestnictwa w imprezie turystycznej

Wykupiłeś zorganizowaną wycieczkę w biurze podróży? Na taką ewentualność przyda Ci się ubezpieczenie kosztów odwołania uczestnictwa w imprezie turystycznej. Zapewniamy zwrot kosztów w przypadku konieczności odwołania podróży z powodu nagłego zachorowania, nieszczęśliwego wypadku, śmierci bliskiej osoby, powołania na świadka w sądzie, zwolnienia z pracy lub zdarzenia losowego do wysokości sumy ubezpieczenia.

Ubezpieczenie sprzętu sportowego

Jeżeli uprawiasz sport i podróżujesz samolotem np. z deską surfingową, nartami, czy kitem, możesz wykupić ubezpieczenie sprzętu sportowego. Działa ono bardzo podobnie do ubezpieczenia bagażu podróżnego i obejmuje uszkodzenie lub utratę sprzętu sportowego podczas podróży.

Te ubezpieczenia oferują szeroką ochronę zarówno podczas podróży krajowych, jak i zagranicznych, zapewniając wsparcie finansowe i logistyczne w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń.

Jeżeli lecisz w podróż samolotem, warto wykupić odpowiednie ubezpieczenie bagażu podróżnego. Dzięki temu, możesz otrzymać odszkodowanie za utratę bagażu w określonych sytuacjach. 

Ubezpieczenie bagażu podróżnego w LINK4 wykupisz wraz z ubezpieczeniem kosztów leczenia i pomocy assistance (podróż zagraniczna) oraz z ubezpieczeniem kosztów leczenia i pomocy assistance oraz NNW (podróż krajowa). Sprawdź nasz intuicyjny kalkulator ubezpieczeń podróżnych. Wybierz zakres ochrony, który najbardziej odpowiada Twoim potrzebom. Umowę ubezpieczenia możesz zawrzeć przez internet, telefonicznie (dzwoniąc pod numer 22 444 44 79) lub stacjonarnie u agenta współpracującego z LINK4.

Szczegółowe informacje o produktach, limitach i wyłączeniach, a także OWU dostępne są na stronie www.link4.pl.

Sprawdź też: Najtańsze Ubezpieczenie turystyczne, Najlepsze Ubezpieczenie turystyczne

Czy wszelkie kradzieże z bagażu na lotnisku są objęte ubezpieczeniem, czy istnieją wyjątki?

W LINK4 możesz liczyć na wypłacenie odszkodowania z ubezpieczenia bagażu podróżnego w przypadku utraty lub uszkodzenia bagażu podróżnego wynikającego np. z kradzieży z włamaniem lub rabunku. Ubezpieczenie nie obejmuje kradzieży zwykłej.

Czy wartościowe przedmioty, takie jak elektronika czy biżuteria, są objęte ochroną w przypadku kradzieży z bagażu na lotnisku?

Ubezpieczenie bagażu podróżnego w LINK4 nie obejmuje ochroną biżuterii oraz sprzętu komputerowego.

Jakie dokumenty są potrzebne do zgłoszenia kradzieży z bagażu na lotnisku u ubezpieczyciela?

Aby zgłosić ubezpieczycielowi szkodę, należy zebrać wniosek o refundację, spis utraconych lub uszkodzonych przedmiotów z określeniem ich wartości oraz roku nabycia, dowody potwierdzające utratę bagażu podróżnego (np. zawiadomienie policji, zawiadomienie właściwego przewoźnika), decyzję Przewoźnika zawodowego (lub innego podmiotu zobowiązanego do naprawienia szkody) o wypłacie lub odmowie wypłaty odszkodowania.